Sie wissen
- Wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen Konflikte.
- In Konflikten sind Sach- und Beziehungsebene eng verbunden.
- Manche Konflikte entwickeln sich asymmetrisch in Richtung Ausgrenzung einzelner Mitarbeiter – bis hin zu Mobbing. Hier findet sachliche Zusammenarbeit nur noch zum Schein statt.
Sie wollen
- asymmetrischen Konflikten wirksam begegnen
- die Arbeitsfähigkeit Ihrer MitarbeiterInnen erhalten und damit die Effizienz der gesamten Abteilung stärken
- Ihre Verantwortung wahrnehmen, indem Sie hinschauen und entschlossen intervenieren
In diesem handlungsorientierten Workshop lernen Sie
- symmetrische von asymmetrischen Konflikten zu unterscheiden
- Kriterien für die Intervention mittels Support Group Approach versus Mediation und anderer Konfliktlösungsstrategien anzulegen
- den Support Group Approach selbstständig anzuwenden
Beim Support Group Approach wird an Stelle von Ursachenermittlung, Diagnosen und Appellen der Stopp der Ausgrenzung in den Fokus genommen. Dies gelingt durch Verzicht auf Beschuldigungen und Vorwürfe zugunsten des Findens von Lösungen.
Das Vorgehen
- setzt auf Stärken und grundsätzliche Kooperationsbereitschaft aller Mitarbeitenden
- ist äußerst effizient; bei konsequenter Anwendung genügen wenige Stunden Ihrer kostbaren Zeit
- stärkt Ihre Position als Führungskraft oder Personalverantwortliche(r)
Zielgruppe
Dieses Angebot richtet sich an Führungskräfte mit Personalverantwortung aus Wirtschaft und anderen Organisationen
Termine
10.09.2013 bis 11.09.2013
Alle anzeigen
Di. und Mi.: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ort
ZMKD
Räcknitzhöhe 35a
01217 Dresden
Räcknitzhöhe 35a
01217 Dresden
Teilnehmeranzahl
8 bis 12 Teilnehmer
Dozenten
Diplompädagogin und Lehrerin, Coach, Mediatorin und Ausbilderin
Kategorie:
Ihre Investition
529,55 € (Gesamtsumme)
445,00 € (netto)
+ 84,55 € (Mehrwertsteuersatz 19.00%)
Die Seminarunterlagen werden gestellt.
Pausengetränke und Knabbereien stehen als Aufmerksamkeit des Hauses bereit.
Mittagessen ist nicht inbegriffen und erfolgt in Selbstorganisation.
Anmeldeschluss
26.08.2013 16:00 Uhr